Almanya'ya yeni geldim, banka hesap açmıyor. Hesap açma hakkım var mı?

Var. Ödeme Hesapları Kanunu'na (Zahlungskontengesetz) göre AB'de yasal olarak bulunan ve Almanya'da henüz ödeme hesabı olmayan herkes temel hesap (Basiskonto) açma hakkına sahiptir. BaFin'e göre sabit adresi olmayanlar, sığınmacılar ve Duldung sahipleri de bu kapsamdadır.

Temel hesapla para yatırabilir, çekebilir, havale, otomatik ödeme ve kartla ödeme yapabilirsiniz. Banka eksi bakiye (kredili mevduat) vermek zorunda değildir.

Adımlar:
1. Bankanın resmî temel hesap başvuru formunu doldurun. Bankalar bu formu online da sunmak zorundadır.
2. Pasaportunuzu ve gerekiyorsa adres kayıt belgesi gibi bir Alman makam belgesini götürün.
3. Formu teslim ettiğinizde tarihli bir kopya isteyin.
4. Eksiksiz başvuruda banka on iş günü içinde hesap teklif etmek zorundadır.

Banka ancak kanunda sayılan sınırlı durumlarda reddedebilir, örneğin Almanya'da zaten başka bir hesabınız varsa. Ret durumunda BaFin'e ücretsiz idari inceleme başvurusu yapabilirsiniz. Başvuru kopyanızı ve ret yazısını ekleyin.

Ücretler "makul" olmalıdır, ama bankalar arasındaki fark büyük olabilir. Karşılaştırın.